Política de privacidad y RGPD

La presente política de privacidad explica cómo Bonica Atelier recopila, utiliza, divulga y protege su información cuando visita nuestro sitio web www.bonicaatelier.com, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros de cualquier manera. Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con los principios establecidos por la ley francesa de protección de datos («Informatique et Libertés») y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando:

- Se registra en nuestro sitio - Realiza un pedido - Se suscribe a nuestro boletín - Responde a una encuesta - Completa un formulario - Se pone en contacto con nosotros

Los tipos de información que podemos recopilar incluyen, entre otros:

- Nombre - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono - Dirección postal - Información de pago

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de usted para los siguientes fines: - Procesar sus transacciones - Mejorar el servicio de atención al cliente - Personalizar su experiencia - Enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios - Atender sus solicitudes y necesidades de asistencia - Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Base jurídica del tratamiento de datos personales

Solo trataremos sus datos personales si disponemos de una base jurídica para ello. Las bases legales pueden incluir: - El consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD) - La ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD) - El cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD) - Los intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD)

4. Conservación de datos

No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines establecidos en la presente política de privacidad o del exigido por la legislación aplicable. Los criterios utilizados para determinar los plazos de conservación incluyen: - La duración de nuestra relación con usted - La existencia de una obligación legal a la que estemos sujetos.

5. Divulgación de su información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información a terceros sin su consentimiento, salvo: - A proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestra actividad o prestarle servicios, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de dicha información. - Cuando consideremos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, aplicar las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de terceros.

6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

- Derecho de acceso - Derecho de rectificación - Derecho de supresión - Derecho a la limitación del tratamiento - Derecho a la portabilidad de los datos - Derecho a retirar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en la dirección contact@bonicaatelier.com.

7. Seguridad de su información

Implementamos diversas medidas de seguridad para garantizar la protección de su información personal. Estas incluyen: cifrado, cortafuegos y servidores seguros.

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Modificaciones de nuestra política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad. En tal caso, modificaremos la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de esta política. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:

contact@bonicaatelier.com

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Última actualización: julio de 2026